Новость: Цифровой ассистент портала госуслуг консультирует оренбуржцев по региональным мерам социальной поддержки
(Категория: Новости)
Добавил argus
Пятница 07 ноября 2025 - 06:55:10


 У жителей Оренбургской области появился новый инструмент для получения подробной информации на портале госуслуг о доступных в регионе мерах поддержки населения.Сейчас обновлённый функционал цифрового помощника «Робота Макса» помогает быстро находить меры поддержки в сфере социальной защиты: 
- компенсация стоимости проездных билетов детям из многодетных семей, 
- назначение пособия на ребёнка из малообеспеченной семьи, 
- ежеквартальная надбавка детям-инвалидам, воспитывающимся в неполных семьях. 
 «Робот Макс» отвечает на самые распространённые вопросы пользователей, в числе которых, например, детальное описание услуги, дополнительная информация по теме, полезные переходы на связанные сервисы.
  Достаточно ввести в поисковую строку на «Госуслугах» короткий запрос по нужной теме: «проезд многодетным», «деньги малообеспеченным», «дети с инвалидностью» – «региональная надбавка». Сразу откроется карточка услуги со всеми сведениями и полезными ссылками.«Робот Макс» информирует о категориях граждан, имеющих право на господдержку, порядке подачи заявлений, необходимых документах и сроках предоставления услуг.
 В дальнейшем база знаний цифрового помощника будет дополняться востребованной информацией по госуслугам в других сферах. На сегодняшний день обновлённый цифровой помощник уже обработал более 560 запросов оренбуржцев.

Портал правительства оренбургской области


Источник этой новости Телерадиокомпания Аргус
( http://argus56.ru/news.php?extend.15112 )