Среда 18 мая 2011 - 14:57:54
За первые три месяца этого года поступило 72 обращения, из них – 12 коллективных. Наиболее многочисленными и актуальными, как и в прошлые годы, остаются обращения по работе жилищно-коммунального хозяйства. В этом направлении поступило 47 обращений. С вопросами о проведении капитального ремонта дорог обратилось 10 заявителей. По вопросу эксплуатации и ремонта жилья поступило 18 просьб, по вопросу водоснабжения по улицам Кувандыка в городскую администрацию обратилось 7 заявителей. С предложениями по благоустройству придворовых территорий и города в целом поступило 6 обращений. Продолжают поступать заявления по социальной защите населения, основная тема обращений – оказание материальной помощи, за первые 3 месяца этого года за помощью к городским властям обратились 8 человек. За мерами по соцподдержке обращались многодетная семья, пострадавшая от пожара, ветераны войны – всем им была оказана помощь. Также поступали заявления с просьбой разобраться с правильностью начисления пенсий, оказании помощи в розыске однополчанина. Поступила одна жалоба, связанная с защитой прав потребителей и одно обращение по вопросу работы общественного транспорта. По результатам всех обращений за 1 квартал, разъеснено 38 обращений жителей, положительно рассмотрено 24 заявления, в десяти случаях заявителям было отказано. Отмечается снижение числа обращений по вопросам приобретения жилья для участников и ветеранов ВОВ, а также по вопросам приватизации жилья и торговли.